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ARPA CRM · by VenSmart
Todo tu negocio, una sola plataforma
Gestiona contactos, ventas, soporte, agendamiento y reportes desde un CRM modular diseñado para crecer con tu equipo.
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MÓDULOS PRINCIPALES
Cada módulo resuelve un problema real
Activa solo lo que necesitas. Escala cuando tu negocio lo pida.
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01 · CONTACTOS
Tu base de clientes, organizada e inteligente
Centraliza toda la información de tus clientes y prospectos. Historial de interacciones, etiquetas, segmentación y seguimiento automático para que nada se pierda.
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Historial completo
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Segmentación
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Importación masiva
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02 · PIPELINE
Oportunidades y ventas bajo control
Visualiza el avance de cada oportunidad en tableros Kanban personalizables. Define etapas, asigna responsables y proyecta ingresos con datos reales.
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Kanban visual
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Forecast
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Multi-pipeline
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03 · TICKETS DE SOPORTE
Soporte al cliente sin caos
Recibe, prioriza y resuelve solicitudes desde un único lugar. Asignación automática por equipo, SLAs configurables y escalamiento inteligente para no dejar ningún caso sin atender.
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SLAs automáticos
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Escalamiento
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Prioridades
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04 · AGENDAMIENTO
Reservas para hoteles, consultorios y spas
Módulo especializado para negocios que necesitan gestionar citas y reservas. Calendario visual, códigos de reserva únicos, confirmaciones automáticas y portafolio público con links para que tus clientes agenden solos.
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Código de reserva
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Link público
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Confirmación auto
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05 · REPORTERÍA
Datos reales para decisiones reales
Dashboards en tiempo real con métricas de ventas, soporte, productividad del equipo y rendimiento por módulo. Exporta reportes en segundos y compártelos con quien necesites.
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Tiempo real
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Exportación
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KPIs por equipo
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06 · OMNICANAL & ESCALAMIENTO
Todos los canales. Un solo lugar.
Integra WhatsApp, email y chat en una bandeja unificada. El escalamiento automático detecta situaciones críticas y escala al agente o equipo correcto sin intervención manual.
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WhatsApp
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Escalamiento auto
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Bandeja unificada
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MÓDULO ESPECIALIZADO
CRM Cobranza
ARPA incluye un módulo especializado de gestión de cobranza con negociaciones, acuerdos de pago, promesas y recuperación de cartera. Si tu negocio requiere cobro profesional, tenemos una solución dedicada para ti.
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Ver módulo cobranza →
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POR QUÉ ARPA CRM
Construido para equipos que escalan
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🏢
Multi-tenant
Cada empresa tiene su propio espacio aislado. Ideal para grupos empresariales y franquicias.
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🔧
Modular
Activa solo los módulos que necesitas hoy. Agrega más cuando tu operación lo exija.
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⚡
Implementación rápida
En menos de una semana tu equipo está operando. Onboarding incluido sin costo adicional.
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¿Listo para transformar tu operación?
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Sin tarjeta de crédito · Implementación incluida · Soporte en español
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